Algemene voorwaarden
van Flexprints

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

  • Opdrachtnemer: Flexprints, gevestigd te De Meibrink 2, 7091 ZJ Dinxperlo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78504511.
  • Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht verstrekt aan de opdrachtnemer.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot de levering van producten en/of diensten.
  • Producten: De door opdrachtnemer ontworpen en/of vervaardigde spandoeken of andere reclame-uitingen op maat.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

 

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

  1. Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
  2. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
  3. Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

 

Artikel 4 – Overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever, tenzij opdrachtnemer schriftelijk bezwaar maakt binnen 7 dagen na ontvangst van de aanvaarding.
  2. Eventuele aanvullingen, wijzigingen of nadere afspraken met betrekking tot de overeenkomst zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

 

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. De door opdrachtnemer gehanteerde prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
  2. Verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs en worden niet apart vermeld.
  3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien er nog niet betaald is, zal de opdracht niet worden uitgevoerd.
  4. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum.
  5. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening van het verschuldigde bedrag zijn voor rekening van de opdrachtgever.

 

Artikel 6 – Levering

  1. De leveringstermijn vangt aan op het moment dat de opdracht definitief is overeengekomen en alle benodigde gegevens door opdrachtnemer zijn ontvangen.
  2. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en een eventuele overschrijding van een leveringstermijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van opdrachtnemer.
  3. Levering geschiedt op het door de opdrachtgever aangegeven adres, tenzij anders overeengekomen.

 

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van opdrachtnemer.
  2. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico van opdrachtnemer onder die verzekering.
  3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het gebruik van de door opdrachtnemer geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

 

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  1. Aangezien de producten op maat worden gemaakt op basis van de specifieke wensen van de opdrachtgever, is het herroepingsrecht niet van toepassing.
  2. De opdrachtgever verklaart met het plaatsen van de order afstand te doen van het herroepingsrecht.

 

Artikel 9 – Klachten en garantie

  1. Klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan opdrachtnemer te worden gemeld.
  2. Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer het product naar keuze van de opdrachtgever vervangen of herstellen, tenzij dit onmogelijk of onevenredig kostbaar is.
  3. Aangezien het om maatwerkproducten gaat, is het aantal en de afmetingen van de bestelling bindend en valt een wijziging van het aantal buiten de garantie.

 

Artikel 10 – Overmacht

  1. Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.

 

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien een overeenkomst geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd.
  2. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.